いつでも気軽にご利用ください好きなときに。好きなだけ! お手軽ショッピング

有機野菜をもっと知ってほしい、良い野菜を良い状態でお届けしたい

工夫や改善を常に行いサービスを向上させたい
むつみ屋はそう考えています。

ご利用のしかた

商品一覧でお好みの商品に数量を選択入力してください。

・一覧の商品の写真をクリックすると商品の詳しい説明ページに移ります。

野菜果物を2100円以上お買い求めいただくと送料を400円割引いたします。
冷凍品を5000円以上お買い求めいただくと冷凍送料を400円割引いたします。

ご注文の商品が決まりましたら、カート(買い物かご)の絵をクリックしてください。

・商品ごとにカートの絵がありますが、どの絵をクリックしても同じです。
・カートの絵にマウスカーソルをあわせると、今の商品合計額が解ります。

・送料は自動計算しますが、 【送料一覧】もご確認ください。

カート(買い物かご)の内容を確認して、お名前・住所などを入力して
 ボタンをクリックします。

・自動振替、代引き現金、クレジット、代引きクレジットなど支払い方法を毎回指定してください。
関東圏へは送料一律800円がかかります。
野菜果物を2100円以上ご注文のときは、むつみ屋が400円を負担いたしますので、
お客様は、400円の送料をご負担ください。)

    クレジット決済をご希望の場合は金額が確定しましたら、メールでお知らせして
「クロネコwebコレクト」でお支払いいただきます。

 (メール通知方式クレジット決済の『ご注文』から『お支払い』までの流れ)

最終の確認画面が表示されますので、注文を送信します。

ボタンをクリックします。

・送信するまでは、訂正やキャンセルができます。
※ メールアドレスの入力を間違えると自動応答のメールが届きません。
※ 送信してしまった後に間違いに気づいたら、お問い合わせやメールでお知らせください。

自動応答で受注確認のメールをお送りします。

※しばらく待ってもメールが届かないときは、迷惑メールフィルターなどに拒否されていることも
ありますので、確認できない旨をお問合せからお知らせください。

迷惑メールに振り分けられて届いていることがあります。フィルターについて

受け取ったメールの確認アドレスをクリックすれば注文完了。

・注文が確定されない場合、お問合せさせていただくことがあります。

有機野菜ネットショップ北海道では、ご注文品を手配します。

・野菜は毎日入荷しますが、急に欠品することがあります。(天候・収穫・運搬都合により)
・日曜~木曜の注文は翌日に発送できます。
・発送は月曜~金曜に行います。金曜/土曜/日曜受注分は月曜発送となります。
・道内は発送の翌日着、東北・関東・東海以南へは2日かかります。

・16年7月から 「クロネコwebコレクト」 が使えるようになりました。クレジットカード、電子マネー、
バンク決済が使えます。(ガラケーではバンク決済は使えません)
  ☆計量野菜など合計金額が決まり次第、メールでお知らせしますので、
ヤマトの決済サイトにてお支払いください。代引手数料も 決済手数料もかかりません。
   (※ 「宅急便コレクト」お届け時払いではカード払いでも代引き手数料はかかります。)


商品をお受け取りください。

・代金引換払いはゆうパック・ヤマト宅急便の配達員に直接お支払いください。
・ヤマト宅急便ではお支払いに現金とクレジットが使えます。(代引き手数料324円がかかります)
※ 「宅急便コレクト」ではカード払いでも代引き手数料はかかります。

※ クレジット支払いの手順とイメージはこちら。

自動振替をご利用いただくと代引き手数料がかからなくなります。
ご注文のときに自動振替希望を選択していただくか
お電話でお申込みください 011-664-0884
北洋銀行/北海道銀行/ゆうちょ銀行をご利用いただけます。
毎月1度、合計して銀行口座から自動引落としでお支払い
いただけますので面倒がありません。
※ 自動振替の手続きが完了するまでは代引きでお支払いください。

3つのお得!!
1度のお買い物で野菜を2100円以上お買い求めいただき、自動振替でお支払いをいただくと
その都度の代金引換え手数料はかからなくなり、送料400円分も、お支払いの振替手数料
むつみ屋が負担いたします。
何度でも無駄なく、必要なときに安心してお得に買い物していただけます。

【ご注意】

送料が完全に無料となるのは道内の方のみです。道外への発送には
規定の送料がかかります。
代引き手数料の¥324は、クレジット決済か、自動振替手続きをしていただければ、
かからなくなります。 決済手数料、自動振替手数料はいずれもむつみ屋が負担いたします。
※ 【送料一覧】をご確認ください。



確認用のメールが届かないと思われるとき。

むつみ屋有機ネットからの確認用のメールは、送信ボタン押下後にただちに送られます。
ネット内の通信状況によって、届くまでに数分~数時間かかることもあります。

入力していただいだメールアドレスが間違えていると届きません。

メールアドレスの入力が1文字でも違っているとメールは不達となります。
ある程度の時間は確定をお待ちしていますが、メールアドレスが間違えているために確定されないと
判断できる場合には、お電話で確認させていただくことがあります。

@yahoo.co.jp @gmial.com @hotmail.com などのwebメールをお使いのお客様へ

むつみ屋からのメールが迷惑メールフォルダに誤って振り分けられてしまっている例が多く報告されています。
今まで届いていても、突然振り分けられることがあります。各社の迷惑フィルターが強化されたためのようです。
一度お手数でも、迷惑メールフォルダー内で見つけていただいて、
「迷惑メールでない」と報告していただければ次からは受信できるようになります。
有機ネットからのメールアドレスをアドレス帳に登録していただくのが簡単です。

携帯電話からご注文のお客様へ

携帯電話のメール受信設定で、PCメールを受け取らない、許可したメールしか受け取らない、というような
設定がされていますと、むつみ屋からのメールが届きません。
以下のバーコードを読み取ってアドレスを登録するか、許可してください。

その他プロバイダーの迷惑メールフィルターやメールソフト、セキュリティソフトのブロック機能により、
確認用に自動発信するむつみ屋からのメールが届かないことがあります。

注文を送信していただいたのに、確定確認用のメールが届かないときは、上記の点をご確認ください。
注文を確定していただけない場合は、お問合せさせていただくことがあります。




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